400-188-9511
如發生重大事(shì)故, 經(jīng)銷商應主動第 一(yī)時間到(dào)事故現場,核實(shí)至(zhì)少損失在3000元以上的,屬產品質量事故(gù)(非人為安裝原因)做以下(xià)理賠:
1. 保護好現場,由經銷商報(bào)案95518,保險單號:PZAH202133060000000028提供事故現場客戶地址及聯係方式給中(zhōng)國人民保險,記錄報案號(hào)。
2. 中國人民保險派勘查員(最 好經銷商同(tóng)去)去現場拍照片記錄,並交(jiāo)代客戶及經銷商須要準(zhǔn)備的保險理賠(péi)申請材料,供有一個列表給客戶和經(jīng)銷商(shāng),客戶根據列表清單(dān)提供所有的材料(例如:保險公司列出各種損失,由業主提供預算賠償金額等)交於保險公司,由經銷商跟保險公司確認所有材料全部齊全並合格。
3. 經銷商在得知全部材(cái)料合格並齊全(quán)後,支付客戶保險公(gōng)司同意的賠償金額(或扣在貨款中),取回客戶收款證明(客戶(hù)單位蓋章(zhāng)的已收到賠償金的證明,傳(chuán)真給總公司0575-87658836)。
4. 總公司將傳(chuán)真交與保險公司,審核客戶是否真正已收到賠款,核實(shí)後由總公司支付賠償金給經銷商,再由保險公司賠償給總公司。
注意:
1、財產損失(shī)在3000元以下的,不適合保險公司理賠。
2、每次出險有(yǒu)不計免賠費(fèi)用產生, 2000元或者扣除10%,兩者以高者為準(zhǔn)。
3、每次出險按保險公司(sī)現場(chǎng)定(dìng)損為準,水管破裂的更(gèng)換部分費(fèi)用不算入理賠範(fàn)圍內,僅對(duì)因水管破裂而造成的財產損失理賠,人為故意損壞不予理賠(工地上(shàng)水管破裂,因無業主,保險公司不支持理賠)。
4、業主(zhǔ)需要提供受損(sǔn)財產的購買發票,人工工資清單,人工工(gōng)資收條。
5、如(rú)果損失與保險公司(sī)估(gū)計(jì)不一(yī)致,應按照保險公司估(gū)價為(wéi)準。
6、因為有不計免賠該(gāi)項存在,請業主多(duō)提(tí)供10%-20%的發票(piào)。
7、各地經銷商在確認估價後,先行將理賠款項支付到業主處,並簽訂賠償協議,待保險公司賠付至公司(sī)後進(jìn)行(háng)結算。
浙江羞羞答答三区管道科技有限公(gōng)司